明职责 定目标 抓管理常州大剧院举行2010年度部门管理目标责任书签约仪式
最后编辑时间：2010-01-25
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2010年1月11日下午16：00，常州市保利大剧院管理有限公司“2010年新年工作会议暨2010年部门管理目标责任书签约仪式”在常州大剧院贵宾厅会议室举行。常州市保利大剧院管理有限公司总经理于昌林、副总经理贺文、总经理助理钱午萍、工程技术总监郑少武及各部门负责人参加了会议，业主方常州市文化广电新闻出版局代表刘英同志列席参加。
会上，于昌林提出2010年工作思路：
一要以经营为重点，紧抓经济效益，努力实现经营目标，在此基础上，通过开展惠民演出、免费参观开放、举办艺术普及讲座及培训等措施不断提高社会效益，帮助政府为老百姓做实事。
二要狠抓“内部管理、队伍建设、提升服务”，加强制度建设、执行力建设、领导班子和员工队伍建设、企业文化建设，推动ISO9001质量体系认证，进一步提高服务水平，做好“3+1服务”及“3+1满意”，“3+1服务”=做好政府领导、演员、观众+内部部门之间的服务，“3+1满意”=让政府、业主、老百姓+内部部门及员工之间满意。
在过 去的2009年，常州市保利大剧院管理有限公司本着“打造保利品牌、传播主流文化、普及艺术教育”思想，经过全体120名员工的共同努力，历经咨询期、筹备期、开办期、试运营期，到现在正式运营，完成了上级公司下达和布置的各项工作任务。同时公司严格履行《常州大剧院委托经营管理合同》，完成了约定的节目场次及档次要求，为市民和领导提供一流的服务，得到了常州市市长王伟成及市文广新局领导的表扬和肯定。
在过去的一年，公司取得了一定的成绩，但在经营管理过程中还存在一些不足的地方，如管理人员职责和目标不够明确，考核和奖惩机制不够完善，安全区域及责任划分不够明确、服务水平有待提高等。为了做好2010年的经营管理工作，在总经理于昌林的指导下，由行政办公室联合保安部编制了2010年部门管理目标责任书，内容包括消防安全及管理目标、责任、工作要求、量化目标及各管理人员岗位职责等，以安全为前提，明确了工作任务和目标，明确了领导班子及各部门经理的职责及管理责任。在业主代表刘英同志的见证下，总经理于昌林与各分管领导及兼管部门负责人签订责任书。
业主代表刘英同志表示，看到总经理于昌林与副总经理贺文签约时脸上的笑容，预示着领导班子之间的团结以及对2010年的工作充满了信心。同时，刘英表示，在过去的2009年，常州大剧院整体运行情况非常良好，在市政府召开的总结会议及市政工作报告中，市长王伟成曾两次表扬大剧院在惠民演出、服务质量、节目档次等方面做得很好，令政府和市民都满意，剧院员工付出的辛苦有所回报，从管理公司总经理及剧院在座各位的身上感受到了敬业、勤奋的精神以及强烈的责任心。作为业主代表，她将积极配合管理公司协调各项工作，例如工程设备设施的整改落实及验收交接问题，1700万运营补贴的拨付到位问题等，同时也要做好对管理公司的考核工作，希望在2010年严格履行《委托经营管理合同》的约定，继续做好对市民、对领导的服务，不断提高常州大剧院的社会效益和经济效益。
会议结束后，全体参会人员合影留念。本次会议作为2010年新年工作会议，通过与各管理人员签订管理责任书，明确工作任务、量化目标，明确领导班子及各部门经理的职责及管理责任，为常州公司全面做好2010年经营管理工作开了个好头，并为今后各方面的工作开展打下良好的基础。
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